FACTURACIÓN
Los honorarios en esta consulta se basan en el procedimiento realizado y en el tiempo dedicado con el profesional de la salud. Se espera que el pago de su factura se realice en el momento de recibir el servicio. Aceptamos efectivo, cheques y la mayoría de las tarjetas de crédito. Esta consulta factura a Medicare, Medicaid y a la mayoría de las aseguradoras privadas. Nuestra política consiste en facturar a su compañía de seguros como cortesía hacia usted, aunque usted es responsable del saldo total en el momento de recibir el servicio. Si su seguro no efectúa el pago, el saldo pendiente deberá ser abonado en su totalidad por usted.

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A los pacientes se les factura en un ciclo mensual por los servicios recibidos durante los 30 días anteriores. Los cargos que no sean recibidos en la oficina administrativa antes de la fecha de cierre aparecerán en su siguiente estado de cuenta mensual. Las facturas deben pagarse en su totalidad, a menos que se lleguen a otros acuerdos con nuestro departamento de facturación. Si tiene preguntas relacionadas con su factura, estas serán respondidas al contactar a nuestro departamento de facturación. Creemos que nadie debería quedarse sin atención médica o dental, especialmente en momentos de dificultades financieras; por ello, intentaremos elaborar un plan de pagos para usted si fuera necesario. En el desafortunado caso de que su cuenta sea remitida a una agencia de cobros, se esperará que usted pague por los servicios en el momento mismo en que los reciba. Los copagos del seguro y el pago de los servicios deben realizarse en el momento de la atención.

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SEGUROS
Nuestra consulta factura automáticamente a las compañías de seguros de los pacientes, siempre y cuando dispongamos de la información necesaria para presentar la reclamación. Necesitamos su número de seguro social, todos los números de póliza y de grupo, el nombre del titular de la póliza, el nombre y la dirección de la compañía de seguros, y el nombre y la dirección de su empleador. Usted, como paciente, es responsable del pago de su factura, independientemente del estado de su seguro. Los pagos por parte del seguro varían según el tipo de póliza y la compañía aseguradora. Consulte con su compañía de seguros si tiene preguntas con respecto a su cobertura.

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CANCELACIÓN DE CITAS
Si usted programa una cita con alguno de nuestros profesionales y no puede asistir, por favor notifíquenos con la mayor antelación posible para permitirnos programar a otros pacientes en ese horario. Utilizaremos tarjetas de recordatorio y llamadas telefónicas para ayudarle a recordar su cita. Sin embargo, es responsabilidad suya cumplir con sus citas o notificarnos en caso de cancelación o reprogramación. La inasistencia reiterada a las citas, o la falta de notificación, resultará en una restricción de su capacidad para programar futuras citas.